smile with jam

Q&A

작성자 이인재(ip:)

작성일 2013-02-25 16:04:13

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다름이 아니라 제가 1월 초 쯤에 리본카드지갑을 선물받았는데요.

사용한지 한달 정도 지나니까 접히는 부분이 갈라지더라구요 ㅠㅠ

잘 펼쳐지게 뒤부분에 선 같은게 있잖아요?

그 부분이 조금 갈라져 있기에 더 상하지 않도록 조심조심 썼는데도 너무 많이 갈라져서

지금은 응급처치로 투명테이프를 붙여놨는데 보기에도 안좋고 너무 속상하네요..

비록 구매하고 하루 이틀만에 생긴 문제는 아니지만 이정도면 제품 불량인 것 같아

이렇게 잼스튜디오를 찾아 문의를 남깁니다...

정확한 구매처는 선물받은거라서 아직 확인 못해봤는데, 확인 하면 교환이 가능한가요?

아니면 구매처가 아니라 직영매장이나 어디 다른 곳으로 문의를 해야 하나요??

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